การตลาด Marketing

แนวคิดทางการตลาด (Marketing Concept) คือ “การที่องค์การใช้ความพยายามทั้งสิ้นเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า เพื่อมุ่งให้เกิดยอดขายและกำไรในที่สุด”

ปัจจุบันเราเข้าใจว่าคุณคิดว่า 4P นั้นสำคัญ และอะไรคือ 4C ล่ะ?  จริงๆแล้ว 4P และ 4C นั้นคือเรื่องเดียวกัน แค่ปรับมุมมอง อย่างเช่น เมื่อก่อนคุณจะชอบเล่าว่าสินค้าคุณดีอย่างไร คุณเล่าในมุมมองของเจ้าของธุรกิจ นั้นคือคุณกำลังเล่าในมุมมองของ 4P เป็นหลัก